Birokrasi Pemkab Deli Serdang Berbelit Belit

Deliserdang,(SHR) Seperti Hanya Isapan Pidato Birokrasi Pemkab Deli Serdang Berbelit Belit, Surat Warga di Benam.

Sepertinya hanya ispan jempol pidato Penjabat Bupati Deli Serdang, Ir Wiriya Alrahman MM pada Soft Launching Podcast Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Deli Serdang dan Penandatanganan Prasasti Gedung Dinas Kominfostan Deli Serdang dibulan September lalu yang mengatakan.

“ Dewasa ini pengelolaan pemerintah berbasis digital atau digital governance adalah sebuah perubahan yang tidak bisa dihindari. Kehadirannya mengubah paradigma birokrasi yang kaku, berbelit-belit, dan lambat menjadi pola interaksi lebih interaktif, cair dan cepat antara pemerintah dan masyarakat.

Sementara surat – surat dilayangkan sudah berkali – kali tidak kunjung direspon seperti halnya Surat Kelompok Masyarakat Pra Sejahtera ( KMPS ) telah dikirim berkali – kali tidak direspon atau dilayani.

Dari informasi yang diperoleh, KMPS telah menyurati PemKab Deli Serdang pada Tanggal 4 september yang isinya menyampaikan permohonan agar dilakukan Pembangunan drainase di Kampung Baru Dusun VI Desa Helvetia Kec Sunggal karena sudah sangat kumuh dan apalagi pemukiman tersebut tidak pernah mendapat alokasi Pembangunan dari pihak pemerintah.

Akan tetapi surat permohonan tersebut setelah di cross chek pada 14 Oktober lalu ke Bagian Tapem Pemkab Deli Serdang, Diketahui telah disposisikan ke Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga dan Bina Konstruksi Kab Deli Serdang.

Surat yang disampaikan oleh KMPS, Tidak kunjung dikirim balasannya, Pihak Pengurus KMPS kembali menyampaikan surat lagi. Namun setelah kembali di cross chek di Bagian Umum Tata Usaha Kantor Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga dan Bina Konstruksi Kab Deli Serdang, Surat tersebut telah di sampaikan di Bidang Bina Marga.

Pada Saat dikonfirmasi wartawan ( 13/12) di Bidang Bina Marga, Yang mengejutkan dari pelayanan pihak Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga dan Bina Konstruksi Kab Deli Serdang surat tersebut sudah lama diterima dan setelah meminta maaf, salah seorang staf diruangan itu mengatakan belum disampaikan ke Kepala Bidang Bina Marga dan waktu dekat akan datang mensurvey sembari meminta nomor wa Pengurus KMPS.

Ketidakpedulian pihak Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga dan Bina Konstruksi Kab Deli Serdang yang tidak bersedia membalas permohonan warga yang terkena tidak melayani aspirasinya, Ketika hendak dikonfirmasi Janso Sipahutar, ST MT diruangannya Lantai 2 tidak ada diruangannya, Hal sama juga dengan Sekretaris Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga dan Bina Konstruksi Kab Deli Serdang, Akan tetapi Santi salah seorang staf mengatakan lagi keluar.(Tim)